AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Anbieter, Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Warenlieferungen, die über den Online-Shop gooter-golf.com zwischen der 2Mountain-Development GmbH und ihren Kunden abgeschlossen werden.
1.2 Vertragspartner ist:
2Mountain-Development GmbH
Neualmerstraße 37
5400 Hallein
Österreich
Telefon: +43 800 7000 477
E-Mail: office@2mountain-development.com
UID: ATU75873823
Firmenbuchnummer: FN 540639 h
Firmenbuchgericht: Landesgericht Salzburg
1.3 Verbraucher im Sinn dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Geschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. Gegenüber Unternehmern widersprechen wir der Einbeziehung entgegenstehender oder ergänzender Geschäftsbedingungen ausdrücklich.
2. Altersvoraussetzungen und Berechtigung zum Kauf
2.1 Bestellungen dürfen nur von volljährigen und unbeschränkt geschäftsfähigen Personen abgegeben werden. Bestellungen durch Minderjährige oder sonst nicht voll geschäftsfähige Personen bedürfen der Zustimmung des gesetzlichen Vertreters.
2.2 Wir sind berechtigt, einen geeigneten Nachweis über Identität, Volljährigkeit oder Unternehmereigenschaft zu verlangen, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Betrugsprävention oder Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
3. Vertragsgegenstand, Produktcharakter und Einsatzbereich
3.1 Vertragsgegenstand ist die Lieferung des im jeweiligen Bestellvorgang beschriebenen Produkts samt jenem Lieferumfang, der im Shop und in der Bestellbestätigung ausgewiesen ist.
3.2 Der GOOTER ist ein elektrisch betriebenes Golf- und Transportgerät mit Fahr-, Schiebe-, Auto-Cruise- und Faltfunktion. Er ist für die Nutzung auf geeigneten Golfanlagen, Privatflächen und sonstigen dafür zulässigen Flächen bestimmt.
3.3 Der GOOTER ist kein Straßenfahrzeug, kein für den öffentlichen Straßenverkehr zugelassenes Fahrzeug und kein Medizinprodukt oder therapeutisches Hilfsmittel. Aussagen zur Entlastung oder zum Komfort beschreiben keine medizinische Wirkung, keine Heilwirkung und keine Eignung für den öffentlichen Straßenverkehr.
3.4 Ob und in welchem Umfang der GOOTER auf einer bestimmten Golfanlage, in einem Club, bei einem Turnier oder auf einer sonstigen Fläche verwendet werden darf, richtet sich ausschließlich nach den jeweils geltenden Platzordnungen, Hausregeln, behördlichen Vorgaben und Entscheidungen des Betreibers oder Eigentümers. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Zusage dafür, dass der Fahrmodus, Schiebemodus oder Auto-Cruise-Modus auf jeder Golfanlage, in jedem Club oder in jeder Jurisdiktion zulässig ist.
3.5 Technische Daten, Leistungswerte, Reichweiten, Steigfähigkeiten, Ladezeiten, Gewichte, Geschwindigkeiten, Nutzungsdauern, Abmessungen und ähnliche Angaben sind – soweit nicht ausdrücklich als garantiert bezeichnet – bloße Richtwerte. Sie hängen insbesondere von Nutzergewicht, Zuladung, Gelände, Steigung, Bodenbeschaffenheit, Reifendruck, Temperatur, Witterung, Akkuzustand, Fahrstil, Wartungszustand und Nutzungsintensität ab.
4. Vertragsabschluss
4.1 Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
4.2 Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
4.3 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung in Textform annehmen oder die Ware versenden. Die automatisierte Eingangsbestätigung dokumentiert nur den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.
4.4 Wir sind berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Lieferhindernissen, begründetem Verdacht auf Missbrauch oder Betrug, offenkundigen Preis- oder Beschreibungsfehlern, fehlender Verfügbarkeit oder rechtlichen Hindernissen.
5. Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
5.1 Alle Preise verstehen sich in Euro. Gegenüber Verbrauchern enthalten Preisangaben die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Versandkosten, Zuschläge und sonstige Nebenkosten werden im Checkout gesondert ausgewiesen.
5.2 Maßgeblich sind die im Zeitpunkt der Bestellung im Shop ausgewiesenen Preise und Nebenkosten.
5.3 Es gelten ausschließlich die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall oder nach Ergebnis einer Risikoprüfung nicht anzubieten.
5.4 Der Kaufpreis ist mit Vertragsabschluss zur Zahlung fällig, sofern im Checkout nicht ausdrücklich eine andere Zahlungsweise vorgesehen ist.
5.5 Gegenüber Unternehmern sind Aufrechnung und Zurückbehaltung nur mit rechtskräftig festgestellten oder von uns ausdrücklich anerkannten Forderungen zulässig. Verbrauchern stehen Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte im gesetzlichen Umfang zu.
6. Lieferung, Verfügbarkeit, Lieferzeiten
6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse innerhalb der von uns auf der Produktseite, im Checkout oder in der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferfrist.
6.2 Soweit nicht ausdrücklich schriftlich ein Fixtermin zugesagt wurde, stellen angegebene Lieferfristen und Lieferfenster keine Fixgeschäfte dar. Bei GOOTER-Produkten können Lieferungen aus Lagerbestand, im Vorverkauf oder chargen-/batchbezogen erfolgen.
6.3 Lieferungen können sich insbesondere aufgrund von Produktionsabläufen, Zulieferengpässen, Ersatzteilverfügbarkeit, Qualitätskontrollen, Transport- und Logistikproblemen, Gefahrgutvorschriften für Lithium-Batterien, Zollabwicklung, behördlichen Maßnahmen, Streik, höherer Gewalt oder sonstigen von uns nicht zu vertretenden Umständen verschieben.
6.4 Solange eine Verzögerung angemessen ist und kein ausdrücklich vereinbarter Fixtermin vorliegt, berechtigt der bloße Ablauf eines angekündigten Lieferfensters nicht automatisch zum Rücktritt oder zu Schadenersatzansprüchen. Gegenüber Verbrauchern bleiben die gesetzlichen Rechte, insbesondere nach Setzung einer angemessenen Nachfrist, unberührt.
6.5 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten für zumutbare Teillieferungen tragen wir, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
6.6 Bleibt eine Selbstbelieferung trotz rechtzeitigem und ordnungsgemäßem Deckungsgeschäft aus oder wird die Lieferung aus von uns nicht zu vertretenden Gründen unmöglich, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
7. Übergabe, Gefahrtragung, Annahme, Lieferadresse
7.1 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Verbraucher oder an einen von diesem benannten, vom Beförderer verschiedenen Dritten über.
7.2 Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Beförderer, Spediteur oder sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.
7.3 Der Kunde hat eine vollständige, richtige und anlieferbare Adresse anzugeben und alle zumutbaren Voraussetzungen für eine erfolgreiche Zustellung zu schaffen. Dazu gehören insbesondere korrekte Kontaktdaten, Zugänglichkeit, Abnahmebereitschaft sowie gegebenenfalls eine Erreichbarkeit für Rückfragen des Zustellers.
7.4 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, oder nimmt der Kunde die Lieferung nicht rechtzeitig an, sind wir berechtigt, die uns hierdurch entstehenden Mehrkosten, insbesondere Rücksendekosten, Lagerkosten, erneute Versandkosten und angemessene Bearbeitungskosten, im gesetzlich zulässigen Umfang zu verrechnen.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag unser Eigentum.
8.2 Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
9. Sicherheits- und Gebrauchshinweise
9.1 Der GOOTER darf nur von Personen verwendet werden, die körperlich und geistig in der Lage sind, das Gerät sicher zu beherrschen, sicher auf- und abzusteigen, zu lenken, zu bremsen und auf wechselnde Untergrund- und Nutzungssituationen angemessen zu reagieren.
9.2 Vor der ersten Nutzung sind die Bedienungsanleitung, sämtliche Sicherheitshinweise, Warnhinweise und Ladehinweise vollständig zu lesen und einzuhalten. Der Käufer hat sicherzustellen, dass auch alle weiteren Nutzer des Geräts diese Hinweise vor der Nutzung erhalten und beachten.
9.3 Vor jeder Nutzung sind insbesondere Bremsfunktion, Räder und Reifen, Befestigungen, Verriegelungen der Faltmechanik, Lenker, Bedienelemente, Steckverbindungen, Akku-Sitz und sichtbare Beschädigungen zu prüfen. Bei Auffälligkeiten, ungewöhnlichen Geräuschen, Fehlermeldungen, Lockerungen, Beschädigungen, Leistungsverlusten oder sicherheitsrelevanten Abweichungen ist die Nutzung unverzüglich einzustellen.
9.4 Der GOOTER darf nur bestimmungsgemäß, mit der gebotenen Vorsicht und unter Berücksichtigung von Gelände, Witterung, Sicht, Steigung, Untergrund, Verkehrssituation und Platzregeln verwendet werden.
9.5 Unzulässig ist insbesondere:
die Nutzung im öffentlichen Straßenverkehr, soweit keine gesonderte und im Einzelfall rechtlich wirksame Zulassung vorliegt;
die Nutzung unter Alkohol-, Drogen- oder medikamentenbedingter Beeinträchtigung;
die Nutzung durch mehr als eine Person gleichzeitig;
das Mitführen von Personen, Tieren oder nicht vorgesehener Lasten;
das Überschreiten der in Produktbeschreibung oder Anleitung angegebenen maximalen Gesamtbelastung;
die Nutzung auf ungeeignetem, extrem steilem, rutschigem, vereistem, verschneitem, überschwemmtem oder anderweitig gefährlichem Untergrund;
das Befahren von Stufen, Sprüngen, Bordsteinen, groben Hindernissen oder ungesicherten Gefällen;
jede Veränderung von Elektronik, Antrieb, Bremse, Steuerung, Software, Geschwindigkeitseinstellungen, Faltmechanik oder Sicherheitskomponenten.
9.6 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor jeder Nutzung zu prüfen, ob die Nutzung auf dem jeweiligen Golfplatz, Privatgrundstück oder sonstigen Gelände zulässig ist und ob allenfalls zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen oder Schutzvorschriften einzuhalten sind.
9.7 Die Nichtbeachtung von Bedienungs-, Lade-, Wartungs-, Sicherheits- oder Gebrauchshinweisen stellt unsachgemäßen Gebrauch dar.
10. Batterie, Ladegerät, Brand- und Sicherheitsrisiken
10.1 Der GOOTER enthält bzw. verwendet eine Lithium-Batterie. Lithium-Batterien sind sicherheitsrelevante Produkte und erfordern einen sorgfältigen Umgang.
10.2 Es dürfen ausschließlich von uns freigegebene oder mit dem Produkt gelieferte Akkus, Ladegeräte, Kabel und Zubehörteile verwendet werden. Schäden oder Gefahren, die aus der Verwendung nicht freigegebener Komponenten resultieren, gehen nicht zu unseren Lasten, soweit uns daran kein zurechenbares Verschulden trifft.
10.3 Der Akku darf nur trocken, gut belüftet, vor direkter Hitze, offenem Feuer, Funkenquellen, Feuchtigkeit und mechanischer Beschädigung geschützt geladen, gelagert und transportiert werden. Das Laden auf leicht brennbaren Unterlagen, in Fluchtwegen, in unmittelbarer Nähe zu brennbaren Materialien oder in unbeaufsichtigten brandgefährdeten Bereichen ist zu vermeiden.
10.4 Der Akku darf nicht geöffnet, zerlegt, gequetscht, durchstochen, kurzgeschlossen, ins Wasser getaucht, stark erhitzt, verbrannt oder sonst mechanisch oder thermisch misshandelt werden.
10.5 Weist der Akku sichtbare Schäden, Verformungen, Aufblähungen, ungewöhnliche Erwärmung, austretende Stoffe, Geruchsentwicklung oder sonstige Auffälligkeiten auf, darf er weder genutzt noch geladen oder ohne vorherige Abstimmung mit uns transportiert werden.
10.6 Normale, alters- und nutzungsbedingte Kapazitätsverluste von Akkus, leistungsabhängige Reichweitenschwankungen und Verschleißerscheinungen an Verschleißteilen stellen für sich allein keinen Mangel dar.
11. Wartung, Reparatur, Ersatzteile, Produktbeobachtung
11.1 Der GOOTER ist entsprechend der Bedienungsanleitung regelmäßig zu warten, zu reinigen und auf sicheren Zustand zu überprüfen. Unterlassene Pflege, unsachgemäße Lagerung, Feuchtigkeit, Korrosion, Verschmutzung, fehlende Inspektion oder Weiterbenutzung trotz erkennbarer Mängel gehen zu Lasten des Kunden.
11.2 Reparaturen, sicherheitsrelevante Eingriffe und der Austausch wesentlicher Komponenten dürfen nur von uns, von autorisierten Servicestellen oder von fachkundigen Personen durchgeführt werden, wenn die sichere und ordnungsgemäße Ausführung gewährleistet ist.
11.3 Entfernte, überklebte oder unleserlich gemachte Seriennummern, Typenschilder oder Sicherheitskennzeichnungen können die Zuordenbarkeit des Produkts, die Bearbeitung von Reklamationen und die Nachvollziehbarkeit von Servicefällen erheblich beeinträchtigen.
11.4 Im Fall von Sicherheitsmeldungen, Rückrufen, technischen Nachbesserungen oder Produktwarnungen ist der Kunde verpflichtet, die darin enthaltenen Anweisungen unverzüglich zu beachten und eine weitere Nutzung gegebenenfalls bis zur Freigabe zu unterlassen.
12. Widerrufsrecht und Rücksendungen
12.1 Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung samt Rückgaberegeln, die integrierender Bestandteil des Vertrags ist.
12.2 Rücksendungen haben vollständig, transportsicher und unter Beachtung der besonderen Anforderungen an Lithium-Batterien zu erfolgen.
12.3 Soweit der Verbraucher einen wirksamen Widerruf erklärt, gelten für Rücksendekosten, Wertersatz und Rückabwicklung ausschließlich die gesetzlichen Regeln sowie die dazu erteilte Widerrufsbelehrung.
13. Gewährleistung, keine freiwillige Garantie, Service- und Reparaturfälle
13.1 Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Eine freiwillige Garantie besteht nur dann, wenn wir sie im Einzelfall ausdrücklich und gesondert in einer eigenständigen Garantieerklärung schriftlich einräumen. Angaben zu Service, Reparatur, Wartung, Support, Ersatzteilverfügbarkeit, Kulanz oder technischer Hilfe stellen für sich allein keine Garantie, Haltbarkeitsgarantie oder Beschaffenheitsgarantie dar.
13.2 Die gesetzliche Gewährleistung setzt voraus, dass ein Mangel bereits bei Übergabe vorhanden war oder seine Ursache bereits bei Übergabe angelegt war. Kein Gewährleistungsfall liegt insbesondere vor bei:
normalem Verschleiß und üblicher Abnutzung;
optischen Gebrauchsspuren ohne wesentliche Funktionsbeeinträchtigung;
alters-, nutzungs-, temperatur- oder ladezyklusbedingter Kapazitätsabnahme des Akkus;
Verschleiß an Reifen, Profil, Oberflächen, Griffen, Beschichtungen, Befestigungen und sonstigen typischen Verschleißteilen;
Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Fehlbedienung, Überlastung, Sturz, Schlag, Kollision, Transport, unsachgemäße Lagerung, Frost, Hitze, Feuchtigkeit, Regen, Wasser, Korrosion, Schmutz, mangelhafte Reinigung oder mangelhafte Pflege;
Schäden durch Nichtbeachtung von Bedienungs-, Lade-, Sicherheits-, Pflege- oder Wartungshinweisen;
Schäden durch ungeeignete oder nicht freigegebene Ladegeräte, Akkus, Zubehörteile, Ersatzteile, Umbauten oder Software-/Elektronikeingriffe;
Schäden infolge eigenmächtiger Reparaturversuche, Öffnung von Bauteilen, Manipulation oder Änderungen am Produkt;
Schäden, die auf äußere Einwirkungen oder auf Einsatzbedingungen beruhen, für die das Produkt nicht vorgesehen oder freigegeben ist;
entfernten, beschädigten, überklebten oder unleserlichen Seriennummern oder Sicherheitskennzeichnungen, soweit dadurch die Zuordenbarkeit oder Mangelprüfung wesentlich erschwert wird.
13.3 Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend:
die Gewährleistungsfrist beträgt zwölf Monate ab Übergabe;
§ 377 UGB ist anzuwenden;
Regressansprüche gemäß § 933b ABGB sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
13.4 Mängel, Funktionsstörungen, Sicherheitsauffälligkeiten oder Serviceanfragen sind möglichst unverzüglich an support@gooter-golf.com zu melden. Die Meldung soll jedenfalls enthalten:
Name und Anschrift;
Bestellnummer oder Kaufnachweis;
Kaufdatum;
Seriennummer;
möglichst genaue Fehlerbeschreibung;
aussagekräftige Fotos oder Videos;
Fotos des Gesamtzustands des Geräts und des betroffenen Bauteils.
13.5 Vor einer Einsendung ist mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir teilen das weitere Vorgehen, die Serviceadresse und – soweit erforderlich – die Bedingungen einer Einsendung mit. Unfreie Sendungen können aus organisatorischen Gründen abgelehnt werden. Im gesetzlichen Gewährleistungsfall ersetzen wir erforderliche und mit uns vorab abgestimmte Rücksendekosten im gesetzlich zwingenden Umfang.
13.6 Die Einsendung hat vollständig, transportsicher und möglichst in der Originalverpackung oder einer gleichwertig geeigneten Verpackung zu erfolgen. Für zusätzliche Schäden infolge unzureichender Verpackung haftet der Absender, soweit dieser die mangelhafte Verpackung zu vertreten hat.
13.7 Außerhalb eines gesetzlichen Gewährleistungsfalls und außerhalb ausdrücklich schriftlich zugesagter Kulanz erfolgen technische Prüfungen, Fehlerdiagnosen, Kostenvoranschläge, Wartungen und Reparaturen ausschließlich gegen Entgelt. Für kostenpflichtige Prüf- und Reparaturaufträge werden die konkreten Kosten oder eine Prüfpauschale vor Auftragserteilung mitgeteilt.
13.8 Soweit nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet, sind Kostenvoranschläge unverbindlich. Außerhalb der Gewährleistung können insbesondere verrechnet werden:
Prüf- und Diagnosekosten;
Fehleranalyse und Funktionsprüfung;
Arbeitszeit;
Aus- und Einbau;
Reinigungsaufwand;
Material- und Ersatzteilkosten;
Akkuprüfung;
Software-, Einstell- und Kalibrierarbeiten;
Verpackungs- und Versandkosten;
Transportkosten;
Entsorgungs- und Nebenkosten.
13.9 Erteilt der Kunde nach einer kostenpflichtigen Prüfung oder nach einem kostenpflichtigen Kostenvoranschlag keinen Reparaturauftrag, sind jedenfalls die bis dahin angefallenen vereinbarten Prüf-, Diagnose-, Transport-, Verpackungs- und Rücksendekosten zu bezahlen. Kostenpflichtige Reparaturen werden erst nach ausdrücklicher Freigabe durch den Kunden durchgeführt.
13.10 Wird ein eingesandtes Gerät nach Aufforderung zur Rücknahme oder nach Ablehnung eines Kostenvoranschlags nicht innerhalb angemessener Frist zurückgenommen, sind wir berechtigt, angemessene Lager-, Rücksende- und Verwaltungskosten zu verrechnen, sofern dies im Einzelfall vorab mitgeteilt wurde.
13.11 Ausgetauschte Teile gehen, soweit gesetzlich zulässig, in unser Eigentum über. Durch eine kostenpflichtige Reparatur wird keine neue Garantie für das Gesamtprodukt begründet. Gesetzliche Gewährleistungsrechte hinsichtlich der konkret erbrachten Reparaturleistung bleiben unberührt.
13.12 Soweit nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, erfolgen Prüfungen, Gewährleistungsbearbeitung, Kulanzleistungen und Reparaturen ausschließlich in unserem Serviceprozess. Ein Anspruch auf Vor-Ort-Service, Sofortreparatur, Leihgerät, Ersatzgerät, Nutzungsausfallentschädigung oder sonstige Ersatzleistungen besteht nicht.
14. Haftung
14.1 Unsere Haftung nach zwingendem Recht, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Arglist, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie aus zwingenden verbraucherschützenden Gewährleistungs- und Schadenersatzbestimmungen, bleibt unberührt.
14.2 Gegenüber Unternehmern haften wir - ausgenommen bei Personenschäden - nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit hinsichtlich bloßer Nebenpflichten, für entgangenen Gewinn, reine Vermögensschäden, mittelbare Schäden, Folgeschäden, Betriebsunterbrechung, Datenverlust, Mangelfolgeschäden sowie Schäden aus Ansprüchen Dritter ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
14.3 Gegenüber Verbrauchern haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für Schäden, die wesentlich auf unsachgemäßen Gebrauch, Nichtbeachtung von Bedienungs- und Sicherheitshinweisen, Überschreitung zulässiger Belastungen, Nutzung auf unzulässigen oder ungeeigneten Flächen, Verwendung nicht freigegebener Teile, eigenmächtige Umbauten, mangelhafte Wartung, unzulässige Akku-Behandlung oder sonstige vom Kunden oder Dritten gesetzte schadenskausale Pflichtverletzungen zurückzuführen sind, besteht nur, wenn und soweit uns daran ein zurechenbares Verschulden trifft.
14.4 Wir übernehmen keine Gewähr und keine Haftung dafür, dass der GOOTER auf einer bestimmten Golfanlage, in einem bestimmten Club, bei einem bestimmten Turnier, auf bestimmten Privatflächen oder in einer bestimmten Jurisdiktion zugelassen oder einsetzbar ist. Die Prüfung der örtlichen Rechtslage, Platzordnung und Betreiberregeln obliegt dem Nutzer.
14.5 Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Folgekosten oder mittelbare Nachteile aus Nichtverwendbarkeit oder eingeschränkter Verwendbarkeit des GOOTER, insbesondere nicht für Greenfees, Cartgebühren, Turnierfolgen, Reise-, Transport- oder Hotelkosten, entgangene Spielmöglichkeiten, Nutzungsausfall, Verdienstausfall oder Ansprüche Dritter, sofern uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt oder zwingendes Verbraucherrecht entgegensteht.
14.6 Gegenüber Unternehmern hat uns der Kunde im gesetzlich zulässigen Umfang schad- und klaglos zu halten, wenn Ansprüche Dritter auf eine vom Kunden zu vertretende unsachgemäße Verwendung, fehlerhafte Weitergabe von Warnhinweisen, eigenmächtige Änderungen, unzulässige Kombination mit Drittprodukten oder sonstige aus der Sphäre des Kunden stammende Pflichtverletzungen zurückzuführen sind.
15. Mitwirkung bei Schadensfällen und Sicherheitsvorfällen
15.1 Sicherheitsrelevante Vorfälle, Brände, Rauchentwicklung, Akkuauffälligkeiten, Personenschäden, Sachschäden, Kollisionen oder sonstige erhebliche Ereignisse im Zusammenhang mit dem GOOTER sind uns unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
15.2 In solchen Fällen ist die weitere Nutzung bis zur Klärung einzustellen. Das Produkt ist in unverändertem Zustand zu sichern, soweit dies zumutbar und gefahrlos möglich ist, damit eine Prüfung erfolgen kann.
15.3 Der Kunde hat uns auf zumutbares Verlangen jene Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen, die zur Prüfung des Vorfalls, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Durchführung von Sicherheitsmaßnahmen oder zur Abwehr unberechtigter Ansprüche erforderlich sind.
16. Geistiges Eigentum, Unterlagen, Software
16.1 An Abbildungen, Beschreibungen, technischen Unterlagen, Bedienungsanleitungen, Marken, Logos und sonstigen Inhalten des Shops und der Produktunterlagen stehen uns oder unseren Lizenzgebern die entsprechenden Rechte zu.
16.2 Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist insbesondere nicht gestattet:
Inhalte des Shops systematisch zu kopieren oder auszuwerten;
Marken, Produktbezeichnungen, Bildmaterial oder Unterlagen zu vervielfältigen oder zu verbreiten;
an etwaiger Software, Elektronik oder Firmware Manipulationen vorzunehmen.
17. Beschwerden und alternative Streitbeilegung
17.1 Kundenbeschwerden richten Sie bitte an: office@2mountain-development.com.
17.2 Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer alternativen Streitbeilegungsstelle teilzunehmen, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes ausdrücklich erklärt wird.
17.3 Kann in einem konkreten Streitfall mit einem Verbraucher keine Einigung erzielt werden, informieren wir den Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger über die gegebenenfalls zuständige alternative Streitbeilegungsstelle und darüber, ob wir an einem Verfahren teilnehmen.
18. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
18.1 Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
18.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaats gewährt wird.
18.3 Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in Salzburg ausschließlich zuständig.
18.4 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
19. Schlussbestimmungen
19.1 Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform, soweit nicht zwingendes Recht eine strengere oder mildere Form vorsieht.
19.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, nichtig oder undurchsetzbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
GEWÄHRLEISTUNG, GARANTIE UND SERVICE
Es gelten die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Eine freiwillige Garantie besteht nur dann, wenn sie im Einzelfall ausdrücklich und gesondert in einer eigenständigen Garantieerklärung schriftlich eingeräumt wird.
1. Kurzüberblick
Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben. Gegenüber Verbrauchern kann sie grundsätzlich nicht frei ausgeschlossen oder verkürzt werden.
Eine Garantie besteht nur dann, wenn eine ausdrückliche Garantieerklärung abgegeben wurde. Ohne gesonderte Garantieerklärung besteht keine freiwillige Garantie.
Normale, alters- und nutzungsbedingte Kapazitätsverluste von Akkus sowie übliche Verschleißerscheinungen stellen für sich allein keinen Mangel dar.
2. Wesentliche Hinweise zur Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistung setzt voraus, dass ein Mangel bereits bei Übergabe vorhanden war oder seine Ursache bereits bei Übergabe angelegt war.
Kein Gewährleistungsfall liegt insbesondere vor bei normalem Verschleiß, üblicher Abnutzung, optischen Gebrauchsspuren ohne wesentliche Funktionsbeeinträchtigung sowie alters-, nutzungs-, temperatur- oder ladezyklusbedingter Kapazitätsabnahme des Akkus.
Kein Gewährleistungsfall liegt ferner vor bei Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Fehlbedienung, Überlastung, Sturz, Schlag, Kollision, Transport, unsachgemäße Lagerung, Frost, Hitze, Feuchtigkeit, Regen, Wasser, Korrosion, Schmutz, mangelhafte Reinigung oder mangelhafte Pflege.
Auch Schäden durch die Verwendung ungeeigneter oder nicht freigegebener Ladegeräte, Akkus, Zubehörteile, Ersatzteile, Umbauten oder Software-/Elektronikeingriffe sowie durch eigenmächtige Reparaturversuche oder Manipulationen sind von der gesetzlichen Gewährleistung nicht umfasst, soweit kein bei Übergabe bereits angelegter Mangel vorliegt.
3. Gesetzliche Gewährleistungsfrist
Bei beweglichen Sachen beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist gegenüber Verbrauchern grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe. Maßgeblich bleiben die jeweils zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
4. Garantie
Eine freiwillige Garantie besteht nur dann, wenn wir oder ein Hersteller sie ausdrücklich und gesondert in einer eigenständigen Garantieerklärung schriftlich einräumen.
Angaben zu Service, Reparatur, Wartung, Support, Ersatzteilverfügbarkeit, Kulanz oder technischer Hilfe stellen für sich allein keine Garantie, Haltbarkeitsgarantie oder Beschaffenheitsgarantie dar.
5. Service- und Reparaturfälle
Mängel, Funktionsstörungen, Sicherheitsauffälligkeiten oder Serviceanfragen sind möglichst unverzüglich an support@gooter-golf.com zu melden.
Die Meldung soll nach Möglichkeit Folgendes enthalten:
Name und Anschrift
Bestellnummer oder Kaufnachweis
Kaufdatum
Seriennummer
möglichst genaue Fehlerbeschreibung
aussagekräftige Fotos oder Videos
Fotos des Gesamtzustands des Geräts und des betroffenen Bauteils
Vor einer Einsendung ist mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir teilen das weitere Vorgehen, die Serviceadresse und – soweit erforderlich – die Bedingungen einer Einsendung mit.
Im gesetzlichen Gewährleistungsfall ersetzen wir erforderliche und mit uns vorab abgestimmte Rücksendekosten im gesetzlich zwingenden Umfang.
6. Einsendung und Verpackung
Die Einsendung hat vollständig, transportsicher und möglichst in der Originalverpackung oder einer gleichwertig geeigneten Verpackung zu erfolgen. Für zusätzliche Schäden infolge unzureichender Verpackung haftet der Absender, soweit dieser die mangelhafte Verpackung zu vertreten hat.
Unfreie Sendungen können aus organisatorischen Gründen abgelehnt werden.
7. Kostenpflichtige Prüfungen außerhalb der Gewährleistung
Außerhalb eines gesetzlichen Gewährleistungsfalls und außerhalb ausdrücklich schriftlich zugesagter Kulanz erfolgen technische Prüfungen, Fehlerdiagnosen, Kostenvoranschläge, Wartungen und Reparaturen ausschließlich gegen Entgelt.
Für kostenpflichtige Prüf- und Reparaturaufträge werden die konkreten Kosten oder eine Prüfpauschale vor Auftragserteilung mitgeteilt.
Soweit nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet, sind Kostenvoranschläge unverbindlich.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND WICHTIGE NUTZUNGSHINWEISE
Der GOOTER ist ein elektrisch betriebenes Golf- und Transportgerät für den Einsatz auf geeigneten Flächen. Der GOOTER ist kein Straßenfahrzeug, kein für den öffentlichen Straßenverkehr zugelassenes Fahrzeug und kein Medizinprodukt.
1. Nutzung auf eigene Verantwortung
Die Nutzung des GOOTER erfolgt ausschließlich auf eigene Verantwortung des Nutzers.
Der Käufer und jeder weitere Nutzer sind verpflichtet, das Gerät vor der ersten Nutzung sowie vor jeder weiteren Nutzung vollständig auf sicheren, funktionsfähigen und ordnungsgemäßen Zustand zu prüfen. Dazu gehören insbesondere Bremsen, Räder, Reifen, Lenker, Verriegelungen, Faltmechanik, Befestigungen, Steckverbindungen, Akku-Sitz, Ladezustand sowie sichtbare Beschädigungen, Lockerungen, Materialermüdung oder sonstige Auffälligkeiten.
Bei ungewöhnlichen Geräuschen, Fehlermeldungen, Instabilität, Materialermüdung, Beschädigungen, Leistungsverlust, Bremsproblemen, Rauchentwicklung, übermäßiger Erwärmung oder sonstigen sicherheitsrelevanten Auffälligkeiten ist die Nutzung unverzüglich einzustellen.
2. Zulässigkeit der Nutzung
Ob und in welchem Umfang der GOOTER auf einem bestimmten Golfplatz, in einem Club, bei einem Turnier, auf Privatflächen oder in einer bestimmten Region verwendet werden darf, richtet sich ausschließlich nach den jeweils geltenden Platzordnungen, Betreiberregeln, Hausregeln, behördlichen Vorgaben und sonstigen örtlichen Vorschriften.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass der GOOTER auf jeder Golfanlage oder an jedem Einsatzort zulässig ist.
3. Unzulässige oder gefahrgeneigte Nutzung
Unzulässig ist insbesondere:
• Nutzung im öffentlichen Straßenverkehr
• Nutzung unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss
• Nutzung durch mehrere Personen
• Mitführen von Personen oder Tieren
• Überschreiten der zulässigen Belastung
• Nutzung auf ungeeignetem oder gefährlichem Untergrund
• Befahren von Stufen, Bordsteinen oder Hindernissen
• Nutzung bei erkennbaren Mängeln
• eigenmächtige technische Veränderungen
4. Akku, Ladegerät und Brandrisiken
Der GOOTER verwendet eine Lithium-Batterie.
Lithium-Batterien können bei unsachgemäßer Handhabung Brand-, Explosions- oder Verletzungsrisiken verursachen.
Es dürfen ausschließlich freigegebene Akkus und Ladegeräte verwendet werden.
Der Akku darf nur trocken, gut belüftet und fern von Hitzequellen geladen und gelagert werden.
Das Laden erfolgt ausschließlich auf eigene Verantwortung des Nutzers.
Beschädigte oder auffällige Akkus dürfen nicht verwendet werden.
5. Wartung und laufende Kontrolle
Das Gerät unterliegt Verschleiß und möglicher Materialermüdung.
Der Nutzer ist verpflichtet, regelmäßige Kontrollen und Wartungen durchzuführen und das Gerät bei Auffälligkeiten außer Betrieb zu nehmen.
6. Haftung für Fehlbenutzung
Für Schäden infolge unsachgemäßer Nutzung, insbesondere bei:
• Unfällen oder Stürzen
• Schäden an Dritten oder Eigentum
• Nutzung trotz Verbots
• Folgekosten (z. B. Reisen, Turniere)
• unsachgemäßer Akku-Handhabung
haften wir nur, sofern ein gesetzlich zurechenbares Verschulden vorliegt.
7. Gesetzlich zwingende Haftung
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt, insbesondere:
• Produkthaftung
• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Personenschäden
8. Kein Einsatz als Verkehrs- oder Fortbewegungsmittel
Der GOOTER ist ausschließlich für Golfanlagen und private Flächen vorgesehen.
Eine Nutzung im öffentlichen Raum ist nicht bestimmungsgemäß.
9. Keine Beaufsichtigung
Nach Übergabe erfolgt keine Überwachung oder Kontrolle durch uns.
Die Verantwortung liegt vollständig beim Nutzer.
10. Versicherung
Ein Versicherungsschutz über uns besteht nicht.
Der Nutzer ist selbst für eine geeignete Absicherung verantwortlich.
11. Keine Eignungsgarantie
Wir übernehmen keine Garantie für eine bestimmte Einsatzfähigkeit oder Eignung.
12. Transport und Gefahrgut
Beim Transport des Akkus sind gesetzliche Gefahrgutvorschriften einzuhalten.
Für Verstöße oder daraus entstehende Schäden übernehmen wir keine Haftung.
SICHERHEITS- UND NUTZUNGSHINWEISE
WICHTIG – BITTE VOR NUTZUNG LESEN
Mit der Nutzung des GOOTER bestätigen Sie:
1. Eigenverantwortung
Sie nutzen das Gerät auf eigene Verantwortung.
2. Sicherheitsprüfung
Sie prüfen das Gerät vor jeder Nutzung auf:
• Funktion der Bremsen
• festen Sitz aller Teile
• Akku-Zustand
• sichtbare Schäden
3. Sichere Nutzung
Sie verwenden den GOOTER ausschließlich:
• auf geeigneten Flächen
• ohne Alkohol oder Drogen
• allein (keine Mitfahrer)
• innerhalb der technischen Grenzen
4. Akku-Sicherheit
Sie beachten:
• nur Original-Ladegeräte verwenden
• nur in sicheren Umgebungen laden
• Akku nicht unbeaufsichtigt laden
• beschädigte Akkus nicht verwenden
5. Nutzung nur bei Erlaubnis
Sie prüfen selbst, ob die Nutzung auf der jeweiligen Anlage erlaubt ist.
6. Kein Straßenverkehr
Die Nutzung im öffentlichen Straßenverkehr ist unzulässig.
7. Wartungspflicht
Sie führen regelmäßige Kontrollen und Wartungen durch.
8. Haftungsübernahme
Sie übernehmen die Verantwortung für:
• Nutzung
• Schäden
• Einhaltung aller Vorschriften
9. Bestätigung
Mit Nutzung oder Inbetriebnahme bestätigen Sie, dass Sie:
• alle Hinweise gelesen haben
• diese verstanden haben
• diese einhalten